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Haben Sie Ihr Ziel für 2020 noch fest im Blick?
| Der erste Monat des Jahres ist bereits Vergangenheit. Sicherlich haben Sie sich zu Beginn des neuen Jahrzehnts viel vorgenommen und Pläne für Ihr Business geschmiedet.
Doch daran festzuhalten, am besten das ganze Jahr über – das kann in unserer schnelllebigen Welt oft zur Herausforderung werden.
Wie sieht es bei Ihnen aus?
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| Als Ihr digitaler Partner möchten wir Sie dabei unterstützen, neue Ideen und Visionen für Ihr E-Business zu verwirklichen. |
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B2B-Entwicklungen 2020
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Die B2B-Branche ist im Wandel: Fortschrittliche Technologien wie AR und KI werden immer relevanter – nicht nur bei den Handelsriesen. Der Umsatz kann bei kleineren Händlern bedeutend größer werden, wenn nicht nur Preise und Verfügbarkeiten stimmen, sondern auch der Service.
Darum sollte eines Ihrer Ziele für 2020 lauten: Kundengewinnung durch benutzerfreundlichen Service. Dazu gehört die Verbindung von Online- und Offline-Handel – vernetzen Sie Ihren stationären Handel mit Ihrem Online-Shop und bieten Sie Ihren Kunden auf allen Plattformen das gleiche besondere Einkaufserlebnis.
Immer wichtiger für den Erfolg im B2B-Marketing wird auch die Annäherung an bewährte Methoden des B2C-Marketings. Was sich B2B-Händler hier besonders abgucken sollten, ist die Emotionalisierung. Auch wenn in dieser Branche für Unternehmen eingekauft wird, der Einkäufer bleibt ein Mensch. Individuelle Inhalte und personalisierte Ansprachen spielen daher eine große Rolle.
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Das E-Commerce-System OSG-Trade liefert dafür die Lösung. Nutzen Sie zahlreiche Personalisierungsmöglichkeiten, um Ihren Online-Shop auf einzelne Kunden oder Kundengruppen zuzuschneiden. Neben individuellen Preisen und Sortimenten, die Sie für ausgewählte Shop-Besucher abbilden können, gibt es in der Online-Software diverse Einstellungen, um den Shop nach Ihren Bedürfnissen anzupassen. Legen Sie zum Beispiel Content-Seiten oder Aktionen an, die nur für eine Kundengruppe Ihrer Wahl sichtbar werden, und sprechen Sie sie auf diesem Weg persönlich an.
Emotionales Marketing, maßgeschneidert auf Ihre Zielgruppe, kann 2020 zu Ihrem neuen USP werden.
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Neu im E-Commerce-System: Die Recommendations-App!
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Wir sind stolz, Ihnen eine neue App in unserem OSG-Trade App-Store vorstellen zu dürfen: Recommendations!
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Mit dieser App legen Sie Ihren Kunden ausgewählte Produkte nahe: Platzieren Sie Artikelempfehlungen gezielt in ausgewählten Bereichen Ihres Shops.
Präsentieren Sie Ihren Kunden Ihre Bestseller mittels der „am meisten gekauften Produkte“ – dies sind Artikel, die sich am häufigsten in abgeschlossenen Bestellungen befinden. Oder Sie bewerben die Produkte, die sich in der gleichen Warengruppe wie der ausgewählte Artikel befinden, über die Empfehlung „Ähnlichkeiten zu einem Produkt“. Auch „neu eingetroffene Produkte“ (zuletzt dem Shop hinzugefügte Artikel) können Sie Ihren Kunden an gewünschter Stelle darstellen.
Zusätzlich können Sie festlegen, wie viele Produkte innerhalb der Empfehlung angezeigt werden sollen. Außerdem lassen sich auch manuell Artikel hinterlegen, die in der Produktempfehlung angezeigt werden.
Die Empfehlungen lassen sich auf der Startseite, innerhalb einer Warengruppe, bei der Artikelansicht, im Warenkorb, auf der Bestellabschluss-Seite und auch auf der Content-Seite einpflegen – ganz einfach mithilfe der Recommendations-App.
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Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns aus um herauszufinden, wie wir zu Ihrem Erfolg im neuen Jahrzehnt beitragen können. Und das an jedem Tag.
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| OSG Neue Medien mbH: Digitaler Partner für Handel und Industrie. |
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